Gdy cała cywilizacja staje się więzieniem

Brandon Jackson jest inżynierem pracującym dla Microsoftu. W swoim domu zainstalował wiele inteligentnych urządzeń od Amazonu. I był ich szczęśliwym użytkownikiem aż do 25 maja 2023 r. Wówczas odkrył, że odcięto mu do nich dostęp. Zadzwonił na infolinię. Tam skierowano go do jednego z dyrektorów Amazonu. – Czy wie pan, dlaczego pańskie konto zostało zablokowane? – spytał dyrektor, po czym wyjaśnił, o co chodziło. Zablokowano je po tym, jak kurier Amazonu zgłosił skargę. Ktoś miał się odezwać do niego w sposób rasistowski. Jackson został więc uznany za „białego suprematystę”. I nie przeszkodziło w tym to, że ów inżynier Microsoftu jest czarny (wszak wiadomo, że największym białym suprematystą w USA jest Kanye West). Jackson postanowił sprawdzić, czy do tego absurdalnego incydentu rzeczywiście doszło. Ustalił, że kurier pojawił się, gdy nikogo nie było w domu. Inteligentny dzwonek zapewne zwrócił się do niego z pytaniem: „W czym mogę pomóc?”. Kurier miał w tym czasie słuchawki na uszach. Może słuchał gangsta rapu i często pojawiające się w tekstach takich piosenek rasistowskie słowo na N mogło mu się zlać z  „W czym mogę pomóc?” – i wyszło z tego „w czym mogę pomóc, Czarnuchu?”. Jackson przedstawił wyniki swojego dochodzenia Amazonowi. Koncern dopiero po kilku dniach przyznał mu rację i odblokował dostęp do konta.

Ten incydent wydaje się totalnym absurdem, ale był on całkowicie prawdziwy. W przyszłości możemy mieć ich znacznie więcej. Zarówno w Chinach, jak i na Zachodzie wdrażanych jest przecież wiele inteligentnych systemów zarządzających naszym życiem. Funkcjonują już przecież inteligentne sklepy samoobsługowe, do których można wejść po zeskanowaniu kodu QR. Są też inteligentne samochody, które mogą wyłączyć ci radio czy podgrzewane siedzenia, jeśli nie opłacisz subskrypcji za te usługi. Mogą też unieruchomić silnik, jeśli uznają, że jeździsz niebezpiecznie. Wystarczy to połączyć z „systemem zaufania społecznego” w chińskim stylu, by inteligentnie karać ludzi za poglądy. W przyszłości nie trzeba będzie nikogo wsadzać do więzienia. Wystarczy, że zdalnie wyłączy się komuś telewizor, laptopa, smartfona, samochód czy lodówkę. Cały „cywilizowany” świat będzie jednym wielkim więzieniem.